Brand Awareness Xpose White Egg Drink Pada PT. Xpose Soteria Indonesia Melalui Feed Media Sosial Instagram @xpose_protein
Institut Bisnis Nusantara
Institut Bisnis Nusantara
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat pertumbuhan kesadaran merek dari para pengguna media sosial khususnya Instagram tentang produk Xpose White Egg Drink yang dikenalkan melalui Instagram @xpose_protein milik perusahaan PT. Xpose Soteria Indonesia. Keingintahuan ini muncul karena selama terjadinya pandemi Covid-19 dari tahun 2019 hingga 2021, perusahaan mampu mempertahankan penjualannya dengan promosi aktif melalui Instagram. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui observasi pada feeds foto Instagram @xpose_protein dengan acuan indikator likes, komentar, dan hashtags. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan Instagram dapat meningkatkan kesadaran merek produk Xpose White Egg Drink di kalangan umum, khususnya mahasiswa. Kesadaran merek yang meningkat di kalangan mahasiswa terbukti mampu meningkatkan penjualan produk Xpose White Egg Drink. Oleh karena itu, perusahaan akan terus berinvestasi dalam promosi penjualan melalui media sosial, khususnya Instagram
This research aims to assess the level of brand awareness among social media users, particularly on Instagram, regarding the Xpose White Egg Drink introduced by PT. Xpose Soteria Indonesia through their Instagram account @xpose_protein. The curiosity behind this investigation arises from the company's ability to sustain its sales during the Covid-19 pandemic from 2019 to 2021, achieved through active promotion on Instagram. Employing a qualitative method with a case study approach, data was gathered through observation of the Instagram feeds @xpose_protein, focusing on indicators such as likes, comments, and hashtags. The findings of the research reveal that the use of Instagram effectively enhances brand awareness of Xpose White Egg Drink among the general public, particularly among students. The heightened brand awareness among students is proven to positively impact the sales of Xpose White Egg Drink. Consequently, the company intends to persist in investing in sales promotion through social media, specifically on Instagram. This underscores the platform's efficacy as a tool for not only maintaining but also amplifying brand visibility and consumer engagement, particularly in the context of the Xpose White Egg Drink product
Keywords: Instagram Mahasiswa Media Sosial Kesadaran Merek Xpose White Egg Drink
[1] T. Siswanto, “Optimalisasi Sosial Media Sebagai Media Pemasaran Usaha Kecil Menengah”, Jurnal Liquidity 2(1), Jakarta, Vol. 2, No. 1, pp. 80-86, Juli 2018.
[2] S. Gunarso, “Fenomena Aplikasi TikTok Shop Sebagai Alternatif Belanja Hemat”, Jurnal Esensi Daruna, Jakarta, Vol 3, No 1, pp. 109-114, November 2023.
[3] N. Cat, “Instagram users in Indonesia August 2023”, https://napoleoncat.com/stats/instagram-users-in-indonesia/2023/08/, diakses pada 17 Januari 2024 pada pukul 15.55 WIB.
[4] Fadhil, “10+ Alasan Instagram Menjadi Social Media Terbaik Untuk Branding”, https://bithourproduction.com/blog/alasan-instagram-terbaik-untuk-branding/ , diakses pada 17 Januari 2024 pada pukul 16:00 WIB.
[5] H. D. Siahaan, A. L. Yuliati, “Pengaruh Tingkat Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Produk Victoria’s Secret (Studi Pada Konsumen Victoria’s Secret di PVJ Bandung”, Bandung, 2016.
[6] Sugiyono. “Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D”, Bandung, CV. Alfabeta, 2017.
[7] Ibrahim, “Metodologi Penelitian Kualitatif”, Bandung, CV. Alfabeta, 2018.
[8] S. N. Sukmadinata, “Metode Penelitian Pendidikan”, Bandung, Remaja Rosdakarya, 2016.
[9] M. Rahardjo, “Studi Kasus dalam Penelitian Kualitatif Konsep dan Prosedurnya”, Malang, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang, 2017.
[10] S. Haddad, “Visual Brand: Pengertian, Manfaat, Tips, dan 3 Contoh Brand”, https://upgraded.id/visual-brand-pengertian-manfaat-tips , diakses pada 17 Januari 2024 pada pukul 19.20 WIB.
[11] A. Pratiwi, “4 Cara Menambah Like Instagram Auto Banyak, Gratis dan Aman!”, https://jalantikus.com/tips/cara-menggunakan-auto-like-instagram/, diakses pada 17 Januari 2024 pada pukul 21.45 WIB
[12] A. Maharani, “Tips Hadapi Pasangan yang Suka Follow Cewek Cantik di Media Sosial”, https://www.klikdokter.com/psikologi/relationship/tips-hadapi-pasangan-yang-suka-follow-cewek-cantik-di-media-sosial, diakses pada 17 Januari 2024 pada pukul 23.35 WIB
[13] K. C. Jones, “Fortune-Telling Book of Colors”, San Francisco, Chronicle Books LLC, 2014.
[14] J. Warino, “Manfaat Komentar di Instagram dan Cara Mendapatkannya!”, https://jokowa.id/manfaat-komentar-di-instagram/#6_Interaksi_yang_Aktif, diakses pada 17 Januari 2024 pada pukul 23.55 WIB
[15] H. Abdi, “50 Contoh Kata Seru, Pahami Pengertian, Ciri-ciri, dan Fungsinya”, https:www.liputan6.com/hot/read/5496931/50-contoh-kata-seru-pahami-pengertian-ciri-ciri-dan-fungsinya?page=2, diakses pada 19 Januari 2024 pada pukul 14.16 WIB.
[16] D. R. Denishtsany, “Mengenal Fungsi Instagram sebagai Platform Media Sosial”, https://toffeedev.com/blog/seo/fungsi-instagram/#2_Meningkatkan_Engagement_dengan_Pengguna, diakses pada 19 Januari 2024 pada pukul 20.07 WIB.
[17] S. Ranti, "Cara Menonaktifkan Komentar dan Suka di Unggahan Instagram", https://tekno.kompas.com/read/2023/09/09/15150087/cara-menonaktifkan-komentar-dan-suka-di-unggahan-instagram, diakses pada 19 Januari 2024 pada pukul 20.59 WIB.
[18] H. Aly, “Top of Mind Awareness: Pentingnya Meningkatkan Kesadaran Brand E-Commerce”, https://haidiraly.com/top-of-mind-awareness/, diakses pada 18 Januari 2024 pada pukul 15.10 WIB
[19] Lindsay Kolowich Cox, “How to Use Hashtags on Twitter, Facebook & Instagram”, https://blog.hubspot.com/marketing/hashtags-twitter-facebook-instagram, diakses pada 19 Januari 2024 pada pukul 21.10 WIB
[20] R. Qofi, “Potensi Fitur Hashtag Instagram, Maksimalkan!”, https://post.app/blog/potensi-fitur-hashtag-instagram-maksimalkan/, diakses pada 19 Januari 2024 pada pukul 18.54 WIB.
[21] A.S. Oktriwina, “Hashtag: “Apa Itu, Cara Kerja, Manfaat, dan Tips Menggunakannya”, https://glints.com/id/lowongan/hashtag-adalah/#tips-menggunakan-hashtag-yang-tepat , diakses pada 19 Januari 2024 pada pukul 18:56 WIB
[22] A. Nurfaizah, M.F. Dewi, S. Aranditio, “Menjaga Toleransi melalui Konten Digital”, https://www.kompas.id/baca/humaniora/2023/04/17/menjaga-toleransi-melalui-konten-digital , diakses pada 19 Januari 2024 pada pukul 16.24.
[23] C.O’Brien, “How to Use Hashtags Effectively on Social Media”, https://digitalmarketinginstitute.com/blog/how-to-use-hashtags-in-social-media, diakses pada 19 Januari 2024 pada pukul 19:22 WIB
[24] S. Raski, “Mere Exposure Effect: Jadi Cinta Karena Terbiasa”, https://www.sribu.com/id/blog/mere-exposure-effect-jadi-cinta-karena-terbiasa/ , diakses pada 5 Mei 2023 pada pukul 16.00.
[25] S. Annisa, Cara Mudah Melakukan Optimasi SEO di Instagram, https://www.niagahoster.co.id/blog/cara-optimasi-seo-instagram/ , diakses pada 6 Mei 2023 pada pukul 15.00.