SALES PROMOTION DENGAN MENGGUNAKAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM UNTUK MEMBANGUN BRAND AWARENESS PADA SAGA SPACE
Institut Bisnis Nusantara
Institut Bisnis Nusantara
DOI:
https://doi.org/10.56943/esensi.v27i1.24Sales promotion merupakan upaya pemasaran yang bertujuan untuk meningkatkan penjualan dengan memberikan keuntungan tambahan kepada pelanggan. Sales promotion dilakukan oleh SAGA Space untuk membangun brand awareness atau kesadaran merek kepada para pelanggannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap strategi dan kebijakan yang diterapkan oleh SAGA Space dalam kegiatan sales promotion terutama di ranah digital (media sosial Instagram). Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, yang menggunakan wawancara, observasi dan studi pustaka sebagai tehnik pengumpulan data. Dari hasil penelitian ditemukan bahwa kegiatan sales promotion melalui pemberian potongan harga, promosi silang, promosi gabungan, kupon dan hadiah yang disebarkan melalui Instagram dapat membangun brand awareness. Hal ini mampu menarik pelanggan datang dan melakukan pembelian khususnya melalui promosi gabungan. Dari hasil penelitian juga ditemukan bahwa penerapan sales promotion yang dilakukan oleh marketing communication dari SAGA Space belum semuanya digunakan secara optimal untuk membangun brand awareness.
Keywords: Sales Promotion Digital Instagram Marketing Communication Brand Awareness
Achmad Zuhri, Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Membangun Brand Awareness, Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora, Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga, Yogyakarta, 2015.
Anang Firmansyah, Komunikasi Pemasaran. Qiara Media, Jawa Timur, 2020.
Deddy Mulyana, Pengantar Ilmu Komunikasi, PT. Remaja Rosdakarya, Bandung, 2016.
Donni Juni Priansa, Komunikasi Pemasaran Terpadu : Pada Era Media Sosial, CV Pustaka Setia, Bandung, 2017
Fajar Junaedi, Komunikasi dalam Media Digital, Litera, Yogyakarta, 2019 Farida Nugrahani, Metode Penelitian Kualitatif,Cakra Books, Solo, 2014.
Fathul Mujib dan Tutik Saptaningsih, School Branding : Strategi di Era Disruptif, Bumi aksara, Jawa Timur, 2020
Hermawan Kartajaya, Brand Operation, Erlangga Grup, Jakarta, 2012
Husni Muharram Ritonga, Miftah El Fikri, Nurafrina Siregar, Roro Rian Agustin, Rahmat Hidayat, Manajemen pemasaran konsep dan Strategi, Medan, CV. Manhaji, 2018.
Jefferly Helianthusonfri, Instagram Marketing Untuk Pemula, PT Elex Media Komputindo, Jakarta, 2020
Morrisan, Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu, Kencana Prenada Media Group, Jakarta, 2012
Philip Kotler dan Kevin Lane Keller, Marketing Management 15th Edition, Pearson Education Limited, England, 2016
Sri Widyastuti, Manajemen Komunikasi Pemasaran Terpadu, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pancasila, Jakarta, 2017
Wiratna Sujarweni, Metode Penelitian, PT Pustaka Baru, Yogyakarta, 2020
Kompas.com. (2024, Juni 20). Retrieved from cnbcindonesia.com: https://www.kompas.com/food/read/2024/03/22/163100375/3-harapan-pemerintah-untuk- kemajuan-kopi-indonesia-tak-sekadar-ekspor
Firstmedia.com, (2023, Juni 20). Retrieved from cnbcindonesia.com: https://www.firstmedia.com/article/sejarah-awal-mula-peluncuran-Instagram-sudah-tahu
